PICKNWEIGHT

FAQ

GOOD TO KNOW!

DE

Wer ist die Modemarkt Freestyle GmbH?

Die Modemarkt Freestyle GmbH existiert seit 1989 und betreibt verschiedene Secondhandläden in Deutschland. Dazu gehören vier „PICKNWEIGHT“ Stores in Hamburg (1), München (2) und Berlin (1) sowie die Berliner Geschäfte „Made in Berlin“ und „Garage“. Mit sieben Stores, welche insgesamt eine Verkaufsfläche von 3.645 Quadratmetern haben und ca. 86.000 Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires anbieten, gehört unser Unternehmen zu den größten Secondhandmode-Anbietern in Deutschland. Unser Ziel ist es mit den unterschiedlichen Verkaufskonzepten ein ungewöhnliches Einkaufserlebnis zu schaffen, welches sich von der Masse anderer Secondhandshops abhebt.

Wie viele Stores habt ihr?

Wir betreiben insgesamt sieben Geschäfte – vier „PICKNWEIGHT“ Stores in Hamburg (1), München (2) und Berlin (1) sowie die Berliner Geschäfte „Made in Berlin“ und „Garage“.  Nähere Informationen inkl. Adresse und Telefonnummer findet ihr unter picknweight.de .

Bis wie viel Uhr kann ich in euren Stores einkaufen?

Die Öffnungszeiten findet ihr unter: PICKNWEIGHT STORES .

Kauft Ihr Secondhand in euren Läden ein?

Nein, wir kaufen keine Ware in unseren Shops an. Hochwertige Designermode könnt ihr bei unseren Kollegen http://www.cash4brands.de verkaufen.

Kann ich Ware umtauschen?

Die Modemarkt Freestyle GmbH verkauft Secondhandmode bei der es sich zumeist um Einzelstücke handelt. Der Zustand der Ware ist gepflegt und dem Alter entsprechend. Falls ihr beschädigte Ware im Laden finden solltet, bringt diese bitte in den Kassenbereich. Jeder Kunde, also ihr, erklärt euch beim Kauf mit dem Zustand unserer Ware sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Modemarkt Freestyle einverstanden (gekauft wie gesehen). Nachträgliche Beanstandungen über Fehler an der Kleidung, können wir nicht berücksichtigen. Bitte prüft die Kleidung und Accessoires vor dem Kauf auf Funktionalität und Mängel. Mangelfreie Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Gewährleistung der Reklamationen ist nur in der verkaufenden Filiale möglich und auf ein Jahr beschränkt. Da es sich bei unseren Artikeln um gebrauchte Ware und um Einzelstücke handelt, sind diese von jeglichen Umtauschrechten ausgeschlossen. Die Modemarkt Freestyle GmbH gewährt aus Kulanz eine Frist von 14 Werktagen, so ein möglicher Umtausch bereits beim Kauf vorangekündigt und durch die Mitarbeiter auf dem Etikett vermerkt wird. Voraussetzung für den dann möglichen Umtausch: die Ware wurde nicht verdreckt oder beschädigt, die Verkaufsetiketten wurden nicht von der Ware entfernt und der Kassenbeleg wird vorgezeigt.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Es werden Barzahlungen sowie Zahlungen per EC & Kreditkarte (außer American Express) sowie Zahlungen per Modemarkt Freestyle GmbH-Gutschein (ab August 2016) akzeptier

Rücklastschrift – Was muss ich tun?

Die InterCard AG wickelt alle Kartenzahlungen der Modemarkt Freestyle GmbH ab und kümmert sich dann auch um Rückläufer.

Kontakt:

Hotline InterCard AG: 0800/1044405

E-Mail bei Rücklastschirften: rls@intercard.de

Gibt es Geschenkgutscheine?

Ab November 2017 können in allen Filialen Geschenkgutscheine erworben werden und sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig.

Was befindet sich im Sortiment?

Unser Sortiment ist sehr groß, ändert sich ständig und ist auch von Shop zu Shop unterschiedlich. Aber prinzipiell bieten alle unsere Stores mehrheitlich Vintage Mode der 50er bis 90er Jahre aus Deutschland und Europa, wie z.B. Jeans, Lederjacken, Ballkleider, Röcke, Hosen und vieles mehr an. Hinzu kommen Kleidungsstücke aus den USA (Sportswear, Football, Baseball, Basketball, Military) und Japan (moderne Secondhand-Kleidung und Kimonos). Bei speziellen Anfragen macht es Sinn, die entsprechenden Filiale telefonisch zu kontaktieren, da sich die Sortimentsauswahl täglich ändern kann.

Wo erhalte ich Informationen über Stellenangebote?

Aktuelle Stellenangebote findet Ihr unter CAREERS .

Bietet ihr Praktikums- oder Ausbildungsplätze an?

Nein, zurzeit bieten wir keine Praktikums- und Ausbildungsplätze an.

Wie funktioniert das PICKNWEIGHT Konzept?

Ihr könnt euch nach Herzenslust in unseren Läden umschauen. Wenn ihr ein Stück gefunden habt, lohnt es sich, auf die verschiedenfarbigen Sicherungsetiketten zu schauen. Diese sind in den Farben Rot, Gelb, Orange, Grün, Blau und Lila an der Ware angebracht und geben die Preiskategorie vor. Im nächsten Schritt sucht ihr euch eine im Laden aufgestellte Probewaagen, legt das Kleidungsstück hinein, drückt die entsprechende mit der  Farbe gekennzeichnete Taste und seht sofort, welcher Preis für das Kleidungsstück an der Kasse fällig wird. Genauso, als würdet ihr im Supermarkt Obst und Gemüse abwiegen. Gegenüber den üblichen Festpreisen spart ihr dabei oft noch ein paar Euro.

Wie sind die Preise im PICKNWEIGHT Store?

Bei PICKNWEIGHT wird die Ware in sechs Preiskategorien unterteilt.

Zum Beispiel:

  • Rot = 25 Euro je Kilo – Jeans (Levis, Wrangler etc.), Lederbekleidung, Sweatshirts etc.
  • Gelb = 35 Euro je Kilo – Shirts, Jacken, Blusen, Hosen, Kleidung aus Japan etc.
  • Orange = 45 Euro je Kilo – Jacken Brand, Kleider 70er, etc.
  • Grün = 65 Euro je Kilo – Miniröcke, Hot Pants, Shorts etc.
  • Blau = 85 Euro je Kilo – High End-Vintage-Bekleidung etc.
  • Lila = 95 Euro je Kilo – Seidenblusen, Seidenkleider
  • Schwarz/Weiß= Festpreis – Accessoires wie Schuhe, Taschen, Gürtel, Schals, Hosenträger, Schmuck, Brillen, Hüte, Caps etc. werden mit festen Preisen ausgezeichnet und sind auf dem Etikett vermerkt.

Preisbeispiele :

T-Shirt ab 6 Euro, Levis 501 ab 22 Euro, Seidenhemd ab 8 Euro, Hemd ab 6 Euro, Kleid ab 8 Euro, Lederjacke ab 25 Euro, Bluse ab 4 Euro, Herrenpullover ab 8 Euro, Damenpullover ab 8 Euro.

Je nach Gewicht und Verarbeitung der Unikate variiert der Preis.

Wie funktioniert das ‚Made in Berlin‘ Konzept?

Im Gegensatz zu „PICKNWEIGHT“ bieten wir euch unserem  „Made in Berlin“-Store qualitativ hochwertige und klassische Vintage-Schätze zu Festpreisen an. Da die Auswahl sehr groß ist, solltet ihr euch ein wenig Zeit für eine ausgiebige Schatzsuche nehmen. Wie haben Kleidung aus vielen Jahrzehnten im Programm – von schicken Kostümen aus den 1950er Jahren, Minikleidern aus den 60ern, Blumenröcken und Fransenmode aus den 70ern bis zu schwarzen Lederjacken aus den 1980ern und dazu noch Schuhe, Stiefel, Hüte und Schals. Unser Tipp: Die dienstägliche Happy Hour zwischen 12 und 15 Uhr mit 20 Prozent Rabatt.

Wie funktioniert das ‚GARAGE‘ Konzept?

Der Verkauf der Kleidung erfolgt  zu einem Preis von 25 € je Kilo.

Auch hier unser Tipp: Die Happy Hour in der Filiale „Garage“ ist Mittwochs von 11-13 Uhr mit 30 Prozent Rabatt.

Was ist das besondere an Vintage Mode?

Für uns ist Vintage Mode in erster Linie ein Angebot für modebewusste Individualisten, Fashionistas, Trendsetter und Schnäppchenjäger da wir oftmals Einzelstücke aus verschieden Jahrzenten verkaufen. Denn was gibt es schöneres, als ein Kleidungsstück zu besitzen, das außer einem selbst niemand anderes trägt. Aber auch Kunden, denen Nachhaltigkeit beim Shopping am Herzen liegt, kommt unser Angebot entgegen. Denn wir verlängern den Lebenszyklus unserer Ware, indem wir sie wieder verkaufen. Das spart Ressourcen (wie z.B. Wasser und Energie), welche für die Massenproduktion von Kleidungsstücken benötigt werden.

Was unterscheidet Vintage Mode von ’normaler‘ Mode?

Der größte Unterschied besteht darin, dass unsere Vintage Mode bereits getragen wurde, also keine Neuware ist. In unseren Läden könnt ihr euch aus jeweils mehreren zehntausend Kleidungsstücken euer Lieblingsteil herauspicken – vom Dirndl über die Baseballjacke, originale japanische Kimonos und 50er Jahre Kostüme bis zu Paillettenkleidern, Glitzeroutfits und Accessoires gibt es alles, was das Vintage Herz begehrt. Das garantiert in 99 Prozent der Fälle einen individuellen Look.

Worin liegt der Vorteil Bekleidung weiter zu tragen?

Bekleidung und Schuhe möglichst lange zu tragen ist ökologisch sinnvoll. Denn für die Herstellung eines einzigen Baumwoll-T-Shirts (300 g) benötigt man ca. 10.000 bis 15.000 Liter Wasser, 6 bis 7 kg CO2, große Mengen Düngemittel und einen starken Einsatz von Pestiziden auf den Plantagen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Alttextilien und Schuhe nicht im Müll landen, sondern in Containern von karitativen Einrichtungen oder in Kleiderkammern gesammelt werden. Denn Müll wird verbrannt und die in den Kleidungsstücken enthaltenen Ressourcen gehen unwiederbringlich verloren.

Worin besteht die ökologische Verantwortung?

Wir geben euch in unseren Läden die Möglichkeit, Einzelstücke zu fairen Preisen zu erwerben und gleichzeitig bieten wir euch eine Alternative zur heutigen Fast Fashion-Bewegung. Generell ist uns wichtig, dass die Entscheidung für Secondhandmode bereits den nachhaltigen Einkauf beinhaltet. Denn egal wie viele Teile ihr bei uns einkauft – dafür mussten keine neuen Ressourcen wie Wasser, Energie etc. eingesetzt werden.

Woher bezieht ihr eure Ware?

Den größten Teil unserer Vintage Kleidung kaufen wir von der SOEX GROUP, unserer Muttergesellschaft. Dabei handelt es sich um qualitativ hochwertige Ware aus Deutschland. Zusätzlich beziehen wir noch Ware aus den USA und Japan, um auch Sportswear und ausgefallene Kleidungsstücke anbieten zu können. Insgesamt liefern wir monatlich ca. 17 Tonnen Kleidung (23.000 Teile) an unsere Shops aus.

EN

Who is the Modemarkt Freestyle GmbH?

The Modemarkt Freestyle GmbH exists since 1989 and conducts various secondhand stores in Germany. These includes four “PICKNWEIGHT” stores in Hamburg (1), Munich (2) and Berlin (1) as well as the Berlin stores “Made in Berlin” and “Garage”.  With seven stores which have in total a sales area of 3.645m² and offer ca. 86.000 garments, shoes and accessories our company is one of the largest second-hand vendors in Germany. Our aim is to create an extraordinary shopping experience which stands out from the crowd of other second-hand stores.

How many stores do you have?

We conduct seven stores in total – four “PICKNWEIGHT” stores in Hamburg (1), Munich (2) and Berlin (1) as well as the Berlin stores “Made in Berlin” and “Garage”. Further information incl. addresses and phone numbers you´ll find on picknweight.de

Until what time can I shop in your stores?

Opening hours are available on: PICKNWEIGHT STORES .

Do you buy second-hand in your stores?

No we don´t buy any goods in our stores. For selling high-quality designer fashion please contact our colleagues from http://www.cash4brands.de.

Can I exchange or return the goods?

The Modemarkt Freestyle GmbH sells second-hand fashion which mostly consists of individual pieces. The products are in cultivated condition and according to the age. If you detect damaged products in the store please bring them to the cash area. By purchasing a product each customer – means also you – agrees the condition of the product as well as the general terms and conditions of the Modemarkt Freestyle GmbH (purchased as seen).  Subsequent complaints about damages or impairments clothes can´t be considered. Please check the clothes and accessories regarding functionality and defects before purchasing them. Defect-free goods are won´t be returned or exchanged. The warranty of the complaint can only be effective in the selling store and limited to one year. Due to the fact that our products are used goods and individual items they are excluded from any right of return or exchange.  The Modemarkt Freestyle GmbH only allows as a goodwill gesture within a time limit of 14 working days a possible exchange if it has been announced in advance and the staff made a note on the price label. Provided this has been done and the goods haven´t been dirtied or damaged and the price labels haven´t been removed from the goods and the till receipt. 

Which methods of payments are available?

Cash payments, payments with ec cards and credit cards (except American Express) as well as payments with Modemarkt Freestyle GmbH vouchers (beginning from August 2016) will be accepted.

Return debit – What do I have to do?

The InterCard AG is handling all card payments of the Modemarkt Freestyle GmbH and is taking care of returns.

 Contact:

Hotline InterCard AG: 0800/1044405

E-Mail bei Rücklastschirften: rls@intercard.de

Are gift vouchers available?

Gift vouchers can be purchased in all stores beginning from Nov 2017. They are valid for two years beginning from the date of issue.

What does the range of products contains?

Our product range is quite vast, changes constantly and is different within the stores. In principle all of our shops mostly offer vintage fashion of the 1950s until 1990s from Germany and Europe such as jeans, leather jackets, ball gowns, skirts, trousers and many more. In addition to this we have garments from the USA (sports wear, football, baseball, basketball and military) and Japan (modern second-hand clothes and kimonos). In case of special requests it makes sense to contact the relevant store by phone due to the fact that the range selection can change everyday.

Where can I find information about job offers?

Current vacancies can be found here: CAREERS .

Do you offer internships or apprenticeships?

At the moment we do not offer any internship or apprenticeship.

How does the PICKNWEIGHT concept works?

You can look around to your heart’s content in our stores. If you found a suitable piece it is worth to have a look on the varicolored security tags. These have the colors red, yellow, orange, green, blue and purple and are mounted on the goods and specify the price category. The next step is to look for a sample scale in the store, then press the according to the color marked button and you immediately see which amount is due at the checkout. Just the same as you would scale fruit or vegetables. In comparison with the usual fixed prices you´ll often safe a few euros.

How are the prices in the PICKNWEIGHT store?

At PICKNWEIGHT the goods are classified in 5 different categories:

For example:

Red: 25,00 Euro per kilo – Jeans (Levis, Wrangler etc.) leather garments, sweatshirts etc.

Yellow: 35,00 EUR per kilo – Shirts, jackets, blouses, trousers, garments from Japan

Orange: 45,00 EUR per kilo – jackets brand, dresses 70ies

Green: 65,00 EUR per kilo – miniskirts, hot pants, shorts etc.

Blue: 85,00 EUR per kilo – brand vintage clothes etc.

Purple: 95,00 EUR per kilo – silk dresses, silk blouses

Black/White: fixed prices – Accessories like shoes, bags, belts, scarves, glasses, hats etc. will be declared with fixed prices and noted on the label

Price examples:

T-shirt from 6 EUR up, Levis 501 from 22 EUR up, silk shirt from 8 EUR up, shirt from 6 EUR up, dress from 8 EUR up, leather jacket from 25 EUR up, blouse from 4 EUR up, man´s sweater from 8 EUR up, woman´s sweater from 8 EUR up

Depending on the weight and treatment of unique items the price varied

How does the MADE IN BERLIN concept works?

In contrast to “PICKNWEIGHT” we offer in our “Made in Berlin” store high quality and classical vintage treasures with fixed prices. Due to wide range you should take some time for an extensive treasure hunt. We have clothes from many decades – from chic costumes from the 1950s, mini-dresses from the 1960s, short little flower skirts and fringes from the 1970s up to black leather jackets from the 1980s and also shoes, boots, hats and scarfs.
Our tip: the happy hour every Tuesday between 12:00h and 15:00h with 20% discount. 

How does the „GARAGE“ concept works?

The clothes will be sold for 25,00 EUR per kilo.

Here again our tip: Happy Hour in “Garage” is every Wednesday from 11:00h – 13:00h with 30% discount 

What is so special about this vintage fashion?

For us vintage fashion is primarily an offer for fashion-conscious individualists, fashionistas, trend setter and bargain hunters because we often sell individual pieces from different decades. What could be better than to own a garment which no one else wears beside from oneself. Our range will also come towards to customers whose care about sustainability. We extend the life cycle of our goods by selling them again. This saves resources (water and energy for example) which are needed for the mass production of garments.

What distinguishes vintage fashion from “normal” fashion?

The biggest difference is that our vintage fashion has been already worn and so are no new goods. In our stores you can pick out your favorite item from more then ten thousand garments – from dirndl to baseball jacket, original Japanese kimonos and 1950s costumes up to a sequined dress, glitter outfits and accessories there is whatever the vintage heart desires.  This guaranteed an individual look in 99% of the cases.

What is the advantage to reuse clothes?

Wearing clothes and shoes as long as possible makes environmental sense. For the manufacturing of one single cotton shirt (300g) ca. 10.000 up to 15.000l water, 6 up to 7 kg CO2, as well as large amounts of fertilizers and a heavy use of pesticides on plantations are needed. Due to this fact it´s important that old textiles and shoes should not be thrown away but rather should be collected in containers by charity organizations or at the clothing bank.  Waste will be burned and the resources which are contained in the garments will get irretrievably lost.

Where is the ecological responsibility?

In our stores you have the chance to purchase individual items at fair prices and simultaneous we offer you an option to the present fast fashion movement. Important for us is that the decision for buying second-hand fashion includes the sustainable purchase. It doesn´t matter how many products you buy from us because no new resources like water, energy etc. have to be used.

From where do you receive your goods?

We buy the biggest part of our vintage clothes from the SOEX GROUP our holding company. There are high quality goods from Germany. Additional to this we receive goods from the USA and Japan to be able to offer sportswear and fancy clothes. In total we deliver ca. 17tons clothes (23.000 pieces) per month in our shops.