Terms of service

TERMS OF SERVICE

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen 5. Liefer- und Versandbedingungen 6. Eigentumsvorbehalt

7. Mängelhaftung (Gewährleistung) 8. Anwendbares Recht
9. Gerichtsstand
10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der PICKNWEIGHT UG, Am Tabakquartier 60-62, LOFT No. 64, 28197 Bremen (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.6 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur

Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen

Mängelhaftung.

7.2 Abweichend hiervon gilt bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden. Die Verkürzung der Haftungsdauer auf ein Jahr gilt jedoch nicht

- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

7.3 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

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General Terms and Conditions and Customer Information

Table of Contents

1. Scope

2. Conclusion of Contract

3. Right of Withdrawal

4. Prices and Terms of Payment

5. Delivery and Dispatch Conditions

6. Reservation of Proprietary Rights

7. Liability for Defects (Warranty)

8. Applicable Law

9. Place of Jurisdiction

10. Alternative Dispute Settlement

1) Scope

1.1 The following terms and conditions (hereafter called „GTC“) of PICKNWEIGHT UG, Am Tabakquartier 60-62, LOFT No. 64, 28197 Bremen (hereafter called ‘Seller’) apply to all contracts on the delivery of goods, which the consumer or entrepreneur (hereafter called ‘Customer’) enters into, with regards to goods or services presented in the Sellers online-shop. Herewith the inclusion of the customer‘s own terms and conditions is rejected, unless otherwise stipulated.

1.2 According to these GTC, a consumer shall be any natural person who concludes a contract for a purpose that cannot be predominantly assigned to his or her commercial or self-employed professional activity. An entrepreneur for the purposes of these GTC is any natural person or legal entity or company with legal personality/joint partnership with legal capacity, which carries out commercial or independent professional activities on entering into a legal transaction.

2) Conclusion of Contract

2.1 The product descriptions shown in the Seller’s online-shop do not constitute binding offers, but serve only as the basis for a legally binding offer by the Customer.

2.2 The Customer can submit the offer by using the online order form integrated in the Seller’s online-shop. Once the Customer has placed the goods in the virtual shopping basket and completed the electronic ordering process, the Customer issues a legally binding offer with regard to the content of the shopping basket, by means of clicking the confirmation button finalizing the ordering process.

2.3 The Seller can accept the Customer's offer within five days

- by sending the Customer a written order confirmation or an order confirmation in text form
(fax or email), whereby the receipt of the order confirmation by the Customer is
decisive, or

- by delivering the ordered goods to the Customer, whereby the access of the goods to the Customer is decisive, or

- by asking the Customer for payment after placing the order.

If several of the aforementioned alternatives occur, the contract is concluded at the time one of the aforementioned alternatives occurs first. The period for accepting the offer begins on the day after the Customer sends the offer and ends at the end of the fifth day following the submission of the offer. If the Seller does not accept the Customer's offer within the aforementioned period, this is considered to be a rejection of the offer, with the result that the Customer is no longer bound by his declaration of intent.

2.4 When submitting an offer via the Seller's online order form, the text of the contract is stored by the Seller after the contract has been concluded and transmitted to the Customer in text form (e.g. e-mail, fax or letter) after the order has been sent. The Seller will not make the contractual text accessible beyond this.

2.5 Prior to submitting a binding order via the Seller’s online order form, the Customer may recognize input errors by reading the information displayed on the screen attentively. The enlargement function of the browser that helps to enlarge the display on the screen may be an effective tool for better recognizing input errors. The Customer can correct all the data entered via the usual keyboard and mouse function during the electronic ordering process, until the Customer clicks the button finalizing the ordering process.

2.6 German and English language are the languages available for the conclusion of the contract.

2.7 Order processing and contacting usually take place via e-mail and automated order processing. The Customer must ensure that the e-mail address provided for processing the order is correct so that the e-mails sent by the Seller can be received at this address. In particular, when using SPAM filters, the Customer shall ensure that all e-mails sent by the Seller or by third parties commissioned with the order processing can be delivered.

3) Right of Withdrawal

3.1 Consumers are entitled to the statutory right of withdrawal.

3.2 Detailed information about the right of withdrawal can be found in our instructions on withdrawal.

4) Prices and Terms of Payment

4.1 Unless otherwise stated in the Seller's product descriptions, the prices quoted are total prices which include the statutory value added tax. Any additional delivery and dispatch costs will be stated separately in the respective product descriptions.

4.2 In the case of deliveries to countries outside the European Union, additional costs may be incurred in individual cases for which the Seller is not responsible and which are to be borne by the Customer. These additional costs, for example, include costs for the transfer of money by credit institutions (e.g. transfer fees, exchange rate fees) or import duties or taxes (e.g. customs duties). Such costs may also be incurred in relation to the transfer of money if the delivery is not effected to a country outside the European Union but the Customer arranges the payment from a country outside the European Union.

4.3 The payment option(s) will be communicated to the Customer in the Seller's online shop.

4.4 If the Customer chooses a payment method offered via the payment service "Shopify Payments", the payment is processed by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter "Stripe"). The individual payment methods offered via Shopify Payments are communicated to the Customer in the Seller's online shop. Stripe can use other payment services to process payments, to which special payment terms may apply, and about which the Customer may be informed separately. Further information on "Shopify Payments" can be found on the Internet at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

5) Delivery and Dispatch Conditions

5.1 Goods are generally delivered on dispatch route and to the delivery address specified by the Customer, unless agreed otherwise. During the processing of the transaction, the delivery address specified in the ordering process is decisive. Deviating from this, when selecting the payment option PayPal, the delivery address deposited by the Customer in the PayPal Account at the time of payment is decisive.

5.2 If the delivery of the goods fails for reasons for which the Customer is responsible, the Customer bears the reasonable costs incurred by the Seller. This shall not apply with regard to the costs for the delivery to the delivery address specified by the Customer, if the Customer exercises the right of withdrawal effectively. Regarding the direct costs of returning the goods (return shipping costs) the provisions determined in the instructions on withdrawal shall apply.

5.3 Pickup by the Customer is not possible for logistic reasons.

6) Reservation of Proprietary Rights

If the Seller delivers the goods before payment by the Customer, the Seller shall retain title to the delivered goods until full payment of the agreed purchase price.

7) Liability for Defects (Warranty)

7.1 If the purchased good(s) is/are defective, the provisions of statutory liability for defects shall apply.

7.2 Deviating from this the following applies to used goods: Claims for defects are excluded if the defect occurs after more than one year as of delivery of the goods. Defects that occur within one year as of delivery of the goods can be asserted within the statutory limitation period. However, the reduction of the liability period to one year does not apply

- for items that have been used for a building in accordance with their normal use and have caused its deficiency,

- for claims for damages and reimbursement of expenses of the Customer, as well as

- in the event that the Seller has fraudulently concealed the defect.

7.3 The Customer is requested to submit complaints about goods delivered with obvious transport damage(s) to the deliverer and to inform the Seller hereof. However, if the Customer does not comply with this, it has no effect on the legal or contractual claims for defects.

8) Applicable Law

The law of the Federal Republic of Germany applies to all legal relationships between the parties, excluding the laws on the international purchase of movable goods. For consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer is habitually resident.

9) Place of Jurisdiction

If the Customer acts as a merchant, legal entity under public law or special fund under public law with registered office in the territory of the Federal Republic of Germany, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is the registered office of the Seller. If the Customer is domiciled outside the territory of the Federal Republic of Germany, the Seller's place of business shall be the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract if the contract or claims arising from the contract are attributed to the Customer's professional or commercial activity. In the aforementioned cases, however, the Seller shall in any case be entitled to appeal to the court at the Customer's place of business.

10) Alternative Dispute Settlement

10.1 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

This platform serves as a contact point for out-of-court settlement of disputes arising from online sales or service contracts in which a consumer is involved.

10.2 The Seller is neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.